Master Data Manager

POSTE NON CADRE

Dans le cadre de la transition stratégique de Busch et Pfeiffer vers un CRM unifié, SAP C/4 Hana, nous recherchons un Master Data Manager (MDM). Ce poste clé a pour mission de garantir l'exactitude, la qualité et la synchronisation des données de base (Master Data) entre les différentes plateformes de gestion utilisées par les deux marques, notamment SAP C/4 Hana, CEGID PMI pour Busch, et SAP ECC pour Pfeiffer. Le MDM jouera un rôle crucial dans la gestion des données clients et prospects, la détection des doublons et l’intégration des systèmes hérités, assurant ainsi la cohérence et la fiabilité des données au sein du groupe.

Missions principales :

• Gestion des données clients : Créer et valider les nouveaux comptes clients et les modifications de comptes existants dans SAP C/4 Hana, tout en garantissant la conformité avec les standards internes (vérification des doublons, données obligatoires, etc.).
• Synchronisation des systèmes : Assurer la cohérence des données entre SAP C/4 Hana et les systèmes ERP existants (CEGID-PMI pour Busch et SAP ECC pour Pfeiffer) en réalisant les imports réguliers et en complétant manuellement les informations manquantes (données financières, codifications spécifiques, etc.).
• Qualité et intégrité des données : Mettre en place et suivre des processus de contrôle qualité pour s'assurer que les données de base (raison sociale, SIRET, adresse, segmentation, etc.) soient précises, mises à jour régulièrement et respectent les exigences de chaque entité.
• Gestion des exceptions de routage : Paramétrer manuellement les comptes clients soumis à des exceptions de routage (sociétés d'un même groupe, exceptions One Face) pour garantir leur attribution aux bons territoires commerciaux.
• Extraction de données : Réaliser des extractions régulières et sur demande pour répondre aux besoins des équipes commerciales, marketing, et reporting, afin d’alimenter les analyses de performances et les campagnes.
• Support aux équipes : Apporter un support quotidien sur les questions de qualité des données, former les collaborateurs impliqués dans la gestion des données à l’utilisation des outils et des procédures de gestion des données.

Profil recherché :

• Compétences CRM et ERP : Expertise dans l’utilisation de SAP C/4 Hana ou d’autres CRM similaires. Bonne connaissance des ERP comme SAP ECC ou CEGID-PMI est un atout.
• Gestion de la qualité des données : Expérience confirmée dans la gestion et la vérification de la qualité des données de base (Master Data) dans des systèmes ERP/CRM complexes.
• Compétences analytiques et organisationnelles : Capacité à structurer, organiser et analyser de grandes quantités de données avec rigueur. À l’aise avec des projets techniques et des environnements évolutifs.
• Communication et esprit d'équipe : Bonnes compétences relationnelles pour collaborer avec les équipes commerciales, marketing, et IT, et capacité à former des utilisateurs internes.
• Expérience en gestion de projets : Capacité à gérer plusieurs tâches de manière autonome, tout en respectant les délais et en contribuant à des projets à long terme comme la transition vers SAP S4.

Toutes les candidatures seront prises en compte pour nos offres d'emploi indépendamment de toute considération de race, couleur, religion, genre, orientation sexuelle, identité sexuelle, origine nationale ou statut d’invalidité.

Requisition ID: 1399