客户服务代表

日期:  2024年8月16日
地点: 

Shanghai, SH, CN, 200127

工作类别:  客户服务

 

自 1890 年以来,普发真空以突破性的创新塑造了真空行业。 每天,全球 10 个生产基地和 20多 个销售和服务公司的 4,000 名员工为我们的客户提供一切。 凭借我们全面的组合,我们为所有类型的真空应用提供解决方案。我们不仅锚定最高的质量标准。我们的愿景是成为我们行业中最可持续的和增长最快的市场参与者,为可持续的未来推动技术发展。
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主要职责

  1. 收集相关信息,包括但不限于报价、本地及代购订单、DSO、登录文件等
  2. 收集客户需求,并及时高效给予客户回复
  3. 根据需求创建SAP报价和销售订单
  4. 根据SOP跟进销售或服务订单流程
  5. 及时发送、处理发票相关事宜
  6. SAP操作及订单状态跟进
  7. 支持并总结销售和服务工作,及时提供周报、月报,主动提供相关销售和服务信息

完成上级领导交办的其它工作任务。

参与、支持公司质量及EHS相关体系建设的建立和维护,严格执行质量及EHS相关体系所要求的操作规范。

 

岗位资格要求

  1. 教育背景与工作经历:

大专及以上学历,商务管理专业更佳

至少3年以上相关经验

  1. 工作技能:

能运用英文和中文进行沟通

熟悉MS Office相关应用,包括Word, Excel, Powerpoint

SAP经验

  1. 其它:

出色的团队合作能力

务实、自主

 

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